تُشحن طلبات متجر شروق عبر شركات شحن موثوقة، ويختلف التاجر الذي يجهّز كل طلب.
مناطق التوصيل
نوصّل داخل المملكة العربية السعودية. تظهر لك طرق الشحن وتكلفتها قبل إتمام الدفع بحسب مدينتك وحجم الطلب ووزنه.
مدة التجهيز والتوصيل
- يجهّز التاجر الطلب عادةً خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تأكيد الدفع.
- تتراوح مدة التوصيل عادةً بين 2 و7 أيام عمل بحسب المدينة وشركة الشحن.
- قد تتأخر الطلبات في المواسم والظروف الخارجة عن إرادتنا.
التتبع
يصلك رقم تتبع عند شحن الطلب، وتظهر حالته في صفحة «طلباتي».
عند الاستلام
افحص الشحنة عند وصولها، وأبلغنا فورًا عن أي تلف ظاهر أو نقص حسب سياسة الاسترجاع.
عنوان غير صحيح
تأكد من عنوانك ورقم جوالك. قد تُحمَّل رسوم إعادة الشحن إن عاد الطلب بسبب عنوان غير صحيح أو عدم الاستلام.