سياسة الدفع

تتم المدفوعات في متجر شروق عبر بوابة دفع مرخّصة في المملكة، وتدعم بطاقات مدى وفيزا وماستركارد وSTC Pay.

الأسعار

الأسعار بالريال السعودي، وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق. تظهر تكلفة الشحن وأي خصم قبل إتمام الدفع.

أمان الدفع

يظهر نموذج الدفع من بوابة الدفع نفسها، فلا تمر بيانات بطاقتك على خوادمنا ولا نحتفظ بها.

تأكيد الطلب

يُؤكَّد طلبك بعد نجاح الدفع، وتصلك رسالة بذلك. إن فشلت العملية فلا يُخصم منك شيء، وإن خُصم مبلغ دون تأكيد فسيعود إليك تلقائيًا من البنك خلال مدة قصيرة، أو راسلنا على info@wahatalmaarifa.com.

الفواتير

تُصدر فاتورة إلكترونية لكل طلب بحسب أنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

الاسترداد

يتم الاسترداد بنفس وسيلة الدفع وفق سياسة الاسترجاع.