تهتم واحة المعرفة والتراث بخصوصيتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك «واحة المعرفة والتراث»، ولماذا نجمعه، وكيف نحميه، وما هي حقوقك.
البيانات التي نجمعها
- بيانات تقدّمها أنت: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال عند تسجيل الدخول أو التواصل معنا أو طلب خدمة، وعنوان التوصيل عند الشراء.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز والمتصفح واللغة، لتحسين المنصة وقياس أدائها.
- بيانات الدفع: تتم عبر بوابات دفع مرخّصة، ولا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا.
كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل حسابك وإتمام طلباتك وإرسال رموز التحقق والإشعارات.
- الرد على استفساراتك وتحسين المحتوى والخدمات.
- حماية المنصة من الإساءة والاحتيال والرسائل المزعجة.
- الالتزام بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمة الذين يساعدوننا في التشغيل (الدفع والشحن والرسائل والاستضافة وتحليل الزيارات) وفق الحاجة، أو عند طلب جهة رسمية مختصة.
الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية، ونطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحمايتها، علمًا أن أي نقل عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بالكامل.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك في أي وقت، عبر التواصل معنا على info@wahatalmaarifa.com.
ملفات الارتباط والإعلانات
نستخدم ملفات الارتباط وأدوات التحليل وقد نعرض إعلانات؛ التفاصيل في سياسة ملفات الارتباط وسياسة الإعلانات.
التواصل
واحة المعرفة والتراث — أبها، المملكة العربية السعودية
البريد: info@wahatalmaarifa.com — الجوال: +966555586885